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Dernière mise à jour : 25/01/2026

MAATOUT expédie ses commandes depuis Paris, France.

 

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées sous [24–72h ouvrées] après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Lors des périodes de drop, le traitement peut prendre légèrement plus de temps en raison du volume de commandes.

 

Zones de livraison

Nous livrons actuellement vers :

 

• France

• Europe : 

• International : 

 

Délais de livraison estimés

Une fois expédiée, la livraison prend généralement :

 

• France : [2–4 jours ouvrés]

• Europe : [3–7 jours ouvrés]

• International : [5–12 jours ouvrés]

 

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés au moment du passage de commande, avant paiement.

 

Suivi de commande

Un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi est envoyé dès que le colis est remis au transporteur.

 

Adresse de livraison

Le client est responsable des informations fournies lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse ou d’adresse incomplète, MAATOUT ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une non-livraison.

 

Colis perdus / endommagés

Si un colis arrive endommagé ou si un colis est indiqué comme livré mais introuvable, merci de nous contacter sous [48h / 72h] à : contact@maatout.com, avec :

 

• numéro de commande

• photos du colis et du produit (si applicable)

Douanes & taxes (hors UE)

Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer.

Ces frais éventuels sont à la charge du client.

 

Contact

Pour toute question liée à l’expédition :

📩 contact@maatout.com